小 道生活 · 福澤
常見問題
開始
不註冊能用嗎？
能。各頁都能看，別人分享來的結果也能打開。
起局、建八字檔案、答每日一面、充值和開會員要賬號，到時會彈出登錄框，登錄後回到原來那頁。
註冊就送 200 道點，當場到賬，以後每月還有 200，夠你先試一試。
怎麼註冊、登錄？
點頂欄的「登錄 / 註冊」，用郵箱或 Google。
忘了密碼，可以用驗證碼登錄：驗證碼發到你的郵箱，10 分鐘內有效。
有英文版嗎？
有。網站有中文和 English 兩種界面，在「語言與站點」裡切換。
報告和各樣結果，用生成那一刻的界面語言寫，只出一種。
為什麼是國際站？
大陸和海外用的都是這個站，也就是國際站：中文、English 兩種界面都在裡面，功能一樣。
在中國大陸怎麼用，見「小道是什麼」。
能放到手機桌面嗎？
能。在「我的」→「這臺設備」裡照步驟放。
八字檔案
八字是什麼？
八字是按出生的年、月、日、時排出的四柱：年柱、月柱、日柱、時柱，每柱一個天干、一個地支，一共八個字。
小道按出生日期、時間和出生地，用真太陽時排出八字。
建好八字檔案就能看八字排盤：四柱各自的天干、地支、藏干、納音、神煞等，還能從大運往下，一層層看流年、流月、流日。
看排盤不花道點。
八字報告、千問、今日運道、合命版和一鍵 MBTI，都從這份八字出發。
不知道準確的出生時間，能用嗎？
出生時間要填到分鐘。
只知道四柱的，曆法選「四柱」，填年、月、日、時四柱，再從對得上的時段裡選一個。
這樣的檔案只有四柱，八字報告、千問、今日運道、合命版和一鍵 MBTI 都用不了。
出生在海外怎麼填？
出生地選「海外」，再選國家和地區，也可以直接搜索出生地。
時間填出生地當時的鐘錶時間，夏令時會按出生地當時的規定自動換算。
排盤用按出生地換算的真太陽時。
出生時間挨著兩個時辰的交界怎麼辦？
出生時刻挨著時辰、日柱或節氣的交界，建檔時會提醒你，自己選按哪邊排。
檔案建好了還能改嗎？
檔案建好後暫時不能修改，填之前請核對。
報告與千問
報告要多久？可以先離開嗎？
整個過程穩定版約半小時，前瞻版約一小時。
可以先離開。做好了會發站內消息；勾了「做好了發郵件告訴我」，也會發郵件。
生成到一半能取消嗎？道點會退嗎？
生成中可以取消，千問除外。
道點都是做成了才扣。取消了、沒做成，道點放回原來那批。
報告能導出或分享嗎？
目前不能。八字報告和千問的回答，只有你自己登錄後能看。
千問能自己打字提問嗎？
不能。主題、想問的方向、時間範圍，各點選一項，回答以這份八字報告為基礎。
報告是怎麼寫出來的？
命盤由程序按真太陽時排出；報告正文由模型按命盤推演、寫成，寫完再檢查一遍。
跟直接問 AI 有什麼不一樣，見「小道是什麼」。
道點與付款
道點多久過期？
道點不過期。
能用什麼付款？
目前支持通過信用卡、Apple Pay、Google Pay、Link 進行付款。
人民幣價區還能用支付寶，充道點或開一個月會員。
會員自動續費怎麼關？
按月自動續費，可隨時在「我的」→「管理訂閱」中取消，取消後當期照常用到期滿。
支付寶開的一個月會員不自動續費，到期就停。
怎麼退款？
道點包付款後 7 天內，這筆道點一點沒用過，可以申請全額退款。會員不按天退。
請發郵件到 support@xiaodaox.com，或者加客服微信 _505050。
在 App 裡通過蘋果內購買的，退款要向蘋果申請，由蘋果決定，我們不能代辦。
上面幾條之外，認為八字報告推算完全不對的，可以在報告頁點「我認為推算完全不對」申請評估，不用發郵件。
報告生成後 7 天（168 小時）內可以申請；滿 144 小時還沒打開過這份報告的，延長到 14 天（336 小時）。
你勾選授權後，由工作人員閱讀這份報告和它所屬的檔案並作出決定，評估時可能借助 AI 分析工具；結果是退回道點、退款或者不退，站內消息或郵件告知你。
詳細見退款政策。
賬號與隱私
填的出生信息會給別人看嗎？
分享卡和分享鏈接上只有結果，不帶名字、出生信息和郵箱。
數據存在新加坡，由亞馬遜雲服務（AWS）託管。
生成內容時，交給模型的是性別、出生時間、八字、大運流年和檔案名，不帶郵箱和賬號；八字報告和八字千問還帶出生地，只到城市一級。
你在報告頁申請評估、勾選授權以後，我們的工作人員會閱讀那份檔案和報告，只用於評估這次申請。
處理投訴、退款，排查推算錯誤、改進推算質量時，工作人員也可能按需調閱檔案和報告，只看必要的部分，每次留記錄，不用於營銷，不對外提供。
不賣、不租你的數據，不做第三方廣告。
詳細見隱私政策。
怎麼註銷、刪掉我的數據？
在「我的」→「數據與註銷」→「註銷用戶及數據」。
註銷當場生效，賬號、八字檔案、報告和道點一起刪，註銷後將無法恢復。
還在自動續費的會員會一起取消，這一期剩下的天數和道點一併作廢，不退款。
通過 App Store 開通的會員不會隨賬號註銷自動取消，請先取消。
付款記錄另存 7 年，不帶賬號、郵箱和名字。
只刪一份八字檔案也行，這份檔案的報告、千問和野趣結果一起刪。
怎麼聯繫你們？
有疑問可以發郵件到 support@xiaodaox.com，或者加客服微信 _505050。
「我的」裡的「聯繫客服」也能找到。
其他
小道的結果能當真嗎？
這是文化娛樂內容，不是客觀定論，也不構成專業或現實決策建議。